Salud total es una de las EPS mรกs grandes y populares de Colombia. Cuyo objetivo, como cualquier otra Entidad Promotora de Salud, es la de guardar y promover el cuidado, y la salud de sus afiliados.
Tabla de contenido
ยฟCรณmo solicitar en Salud Total un turno virtual?
Esta Empresa Promotora de Salud ofrece servicios online con tecnologรญa de punta. Como atenciรณn mรฉdica, atenciรณn telefรณnica, servicio de consultas en lรญnea, citas mรฉdicas, consultas virtuales, y tambiรฉn los turnos virtuales para acceder a sus diferentes servicios.
El servicio de Salud Total turno virtual te permitirรก disfrutar de atenciรณn para trรกmites o consultas medicas de manera virtual. Ya que estรกn disponibles varios puntos de atenciรณn al usuario (PAU). Este proceso virtual exige que se realice a partir de cierta hora del dรญa, y aquรญ te daremos todos los detalles que te ayudarรกn a obtener uno.
ยฟCรณmo solicitar un turno en casa Salud Total?
Asรญ puedes acceder al servicio de turno virtual en casa Salud Total.
- Ingresa www.saludtotal.com.co
- Y ubica los botones de punto de atenciรณn en casa, que se encuentran en la parte superior o inferior de la pรกgina web.
- Da clic en solicitar turno.
- Ten cuenta los horarios de atenciรณn.
Horario de Atenciรณn:
De lunes a viernes de 7:00 AM a 1:00 PM
Sรกbados de 8:00 AM a 11:00 AM
- Selecciona el tipo y nรบmero de identificaciรณn. Y da clic en el botรณn siguiente.
- Diligencia tus datos de contacto y enseguida selecciona el trรกmite a realizar. No olvides describir detalladamente tu solicitud en el cuadro inferior trรกmite que quieras realizar.
- Y debes adjuntar los documentos o soportes correspondientes, ten en cuenta que puedes adjuntar mรกs de un documento si es necesario. Si vas a juntar mรกs de un archivo, selecciona la opciรณn ยซelige mรกs archivosยป.
- Y despuรฉs de completas el formulario dar clic en solicitar turno.
- Y listo ya tienes tu turno virtual Salud Total. Para hacer el seguimiento de tu turno haz clic en el botรณn ยซclic aquรญยป.
- Te notificaremos la respuesta de tu solicitud a travรฉs del correo electrรณnico que registraste. De lo contrario, recibir una llamada de nuestro asesor si es necesario.
- No olvides tener a la mano tu telรฉfono celular y los documentos que puedan solicitarte.
- En el botรณn ยซseleccionar archivoยป puedes incluir mรกs documentos que te puede solicitar el asesor. Recuerda que tambiรฉn puedes cancelar tu turno dando clic en el botรณn rojo.
Y listo, eso es todo lo que debes hacer para sacar un turno virtual en la EPS Salud Total.
ยฟCรณmo funciona el turno virtual de salud total?
Para solicitar tuย turnoย debes ingresar a www.saludtotal.com.co, allรญ encontrarรกs la secciรณn de solicitud deย turno. Si eres afiliado: digita tu nรบmero de identidad, una vez ingresado se desplegarรกn las opciones de servicio que deseas consultar.
ยฟQuรฉ es el PAU virtual?
PAUย (Punto de Atenciรณn al Usuario en lรญnea), tambiรฉn llamado Oficinaย Virtual. Este servicio estรก a disposiciรณn de los afiliados para cumplir con las necesidades transaccionales sin acudir a las unidades fรญsicas.
