Turno Virtual Tigo: Solicita tu cita sin salir de casa

¿Necesitas visitar una tienda Tigo? ¡No te preocupes! Ahora puedes solicitar tu cita a través de nuestra página web o la app Mi Tigo. Con el sistema de turnos electrónicos podrás sentarte mientras esperas que uno de nuestros asesores te atienda. ¡Olvídate de hacer fila en la nueva Tienda Tigo!

Tabla de contenido

¿Cómo funciona el Turno Virtual Tigo?

Solicitar tu turno virtual es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:

  • Paso 1: Ingresa a la página web de Tigo o descarga la app Mi Tigo.
  • Paso 2: Selecciona el servicio que necesitas y el lugar donde quieres visitar la tienda.
  • Paso 3: Elige la fecha y hora que mejor se adapten a tu agenda.
  • Paso 4: Ingresa tus datos personales y confirma tu cita.

Una vez que hayas confirmado tu cita, recibirás un correo electrónico con la información de tu turno. ¡Ya estás listo para visitar la tienda Tigo!

Ventajas de solicitar un turno virtual

Solicitar un turno virtual tiene muchas ventajas. Por ejemplo:

  • Ahorras tiempo: No tienes que esperar en la fila para ser atendido. Puedes llegar a la tienda justo a la hora de tu cita.
  • Es seguro: El sistema de turnos virtuales te permite mantener la distancia social y evitar aglomeraciones.
  • Es cómodo: Puedes solicitar tu cita desde la comodidad de tu casa, sin tener que salir.

Además, el sistema de turnos virtuales de Tigo te permite cancelar o modificar tu cita en cualquier momento. ¡Así que no hay excusas para no visitar la tienda Tigo!

¿Qué servicios puedo solicitar con el turno virtual?

En la tienda Tigo puedes solicitar los siguientes servicios:

  • Activación de líneas: Si acabas de comprar una línea Tigo, puedes solicitar un turno para activarla.
  • Cambio de equipo: Si necesitas cambiar tu equipo por uno nuevo, puedes solicitar un turno para hacerlo.
  • Solicitud de servicios: Si quieres contratar un servicio adicional, puedes solicitar un turno para hacerlo.
  • Consultas: Si tienes alguna duda o pregunta, puedes solicitar un turno para que uno de nuestros asesores te ayude.

¡Y eso no es todo! En la tienda Tigo también puedes realizar trámites como el pago de facturas, la recarga de saldo, la solicitud de tarjetas SIM, entre otros. ¡Todo desde la comodidad de tu casa!

¿Cómo me preparo para mi cita?

Antes de visitar la tienda Tigo, es importante que te prepares para tu cita. Aquí te dejamos algunos consejos:

  • Revisa los documentos: Asegúrate de llevar los documentos necesarios para realizar el trámite. Si no los tienes, no podrás realizar el trámite.
  • Lleva tu equipo: Si vas a realizar un trámite relacionado con tu equipo, asegúrate de llevarlo contigo.
  • Llega a tiempo: No olvides llegar a la tienda a la hora de tu cita. Si llegas tarde, tu turno será cancelado.

Recuerda que, para tu seguridad, es importante que lleves tu mascarilla y respetes las medidas de distanciamiento social. ¡Así evitarás contagios y podrás disfrutar de tu visita a la tienda Tigo!

¿Qué pasa si no puedo asistir a mi cita?

Si por alguna razón no puedes asistir a tu cita, puedes cancelarla o modificarla a través de la página web o la app Mi Tigo. Simplemente, ingresa a tu cuenta y sigue los pasos para cancelar o modificar tu cita. ¡Es muy sencillo!

Además, si necesitas ayuda para cancelar o modificar tu cita, puedes contactar a uno de nuestros asesores a través de nuestro formulario de contacto o llamando ala línea de atención de Tigo.

¡Solicita tu turno virtual y disfruta de la nueva Tienda Tigo!

Ahora que ya sabes cómo funciona el turno virtual Tigo, ¡no hay excusas para no visitar la tienda! Solicita tu cita a través de nuestra página web o la app Mi Tigo y disfruta de todos los servicios que ofrece la nueva Tienda Tigo. ¡Esperamos verte pronto!